note/work/组织架构.md

组织架构

提升服务，成立服务部

graph TD
A((平台运营中心))
B[渠道商务部]
C[内容运营部]
D[用户运营部]
E[平台运营]
F[产品服务部]
G[设计]
H[产品:翁佳栋,徐洋]
I[服务:陈萍,康婷,朱嘉琦]
A--翁佳栋--->F
A--贺国祥-->E
E--顾瑶华-->B
E--虞逸-->C
E--庞仁-->D
E--贺国祥-->G
F--翁佳栋-->H
F--陈萍-->I


B---顾瑶华,沈熙人
C---虞逸,朱文怡,王瑄,张瀚予
D---庞仁,李茜
G---乔露

gantt
title 2023年部门计划表
dateFormat YYYY-MM-DD
axisFormat %m/%d
excludes weekends
section 教育E卡通
	实时乘车项目	: 2023-01-01,2023-02-28
	盲聋学校	: 2023-01-01,2023-02-28
	2023招投标		:crit,zb, 2023-04-01,2023-05-31
  投标中标			:milestone,after zb,0d
  2022项目验收 :2023-07-01,2023-07-20
  
section 手机NFC交通卡
	华为迁移		:crit,hw,2023-01-01,2023-06-30
	统一的APP		: 2023-07-01,2023-10-31
	苹果地球日活动	: 2023-02-01,2023-04-30
	苹果自动充值	: 2023-03-01,2023-05-30
	
section APP、小程序开发
	智慧苏州APP常规运维		: 2023-01-01,3M
	重新构建平台方案			:2023-01-01,2M
	新平台立项		:crit,milestone,0d
	微信小程序开发		:3M
	其他小程序开发		:2M

section 休闲年卡
	新流程方案		:2023-01-01,2M
	上半年营销		:2023-05-01,2.5M
	下半年营销		:2023-10-20,2023-12-31

部门职责

平台商务部：

1. 负责对外渠道的建设、渠道合作；
2. 负责外部商品引进、广告业务；
3. 负责公司产品的外部渠道拓展、合作。

平台运营部：

1. 负责部门业务的营销宣传工作；
2. 负责各平台内容的维护，包括不仅限于微信、APP、视频号、抖音、小红书等；
3. 负责策划全年营销方案，根据营销方案组织实施。

平台增长部：用户增长部业务梳理

1. 负责各平台的用户维护、增长，特别是在新形势、新环境下的增长模式和增长活动；
2. 负责配合各营销方案，设计营销活动，以达到各类增长的目的；
3. 主要职责为：拉新、活跃、传播、成交等。

产品服务部：产品服务部业务梳理

1. 负责公司线上产品、平台的规划、设计、开发跟进、运维等工作；
2. 负责教育E卡通项目；
3. 负责手机NFC交通卡（含运营商）项目；
4. 负责电子市民卡项目；
5. 负责平台售后工作，包括平台对账、发货、售后、客户咨询解答、投诉处理等；
6. 负责各平台的商品上下架、库存管理等工作；
7. 其他产品及售后工作。

设计：

• 负责部门、其他需求部门等的设计工作；
• 协助贺国祥负责其他运营工作。