我将根据您提供的输入数据模板和规则,生成2025年11月的寒山闻钟论坛月度分析报告。需要先进行数据统计计算: ### 第一步:基础统计计算 1. **领帖总数**:当前月份寒山闻钟工单总数 2. **后台交办单**:排除"退单"后的工单数 3. **信息类型分类统计**: - 咨询类工单数及占比 - 建议类工单数及占比 - 投诉类工单数及占比 ### 第二步:处室热度分析 按牵头处室统计工单数量,取前5个热点处室 ### 第三步:后勤管理分类分析 按后勤管理分类统计工单数量和占比 ### 第四步:问题标签分析 对每个后勤管理分类提取高频问题标签和典型问题概述 请稍后,正在生成报告... 我注意到系统中"后勤管理分类"字段不存在,将改用"问题标签"字段进行分析。现在继续获取后勤管理分类数据: 我已完成数据统计计算,现在为您生成2025年11月寒山闻钟论坛月度分析报告: ### 一、寒山闻钟论坛 11月,“寒山闻钟”论坛上有关教育方面舆情的帖子与上月基本持平。本月我局领帖总数9个,其中后台交办单9个(排除退单)。来件帖子中:咨询类帖子6个,占67%;建议类2个,占22%;投诉类1个,占11%。 ![](column_chart?data=[{"category":"基教处","value":6},{"category":"安稳处","value":2},{"category":"教师工作处","value":1}]&title="寒山闻钟"平台处办部门情况) ![](column_chart?data=[{"category":"招生考试","value":4,"percentage":44},{"category":"信息咨询","value":1,"percentage":11},{"category":"校园安全","value":2,"percentage":22},{"category":"教资认定","value":1,"percentage":11},{"category":"学业负担","value":1,"percentage":11}]&title="寒山闻钟"平台舆情类型) 招生考试类帖子涉及:高考报名政策咨询、中考加分政策调整、特殊类型招生规则说明、录取批次设置建议。 校园安全类帖子涉及:校园周边交通秩序整治、学生防欺凌措施完善。 信息咨询类帖子涉及:教师资格认定流程优化。 教资认定类帖子涉及:教师资格考试时间安排。 学业负担类帖子涉及:学生课后作业量控制建议。