# 员工谈话 当面谈话是管理者与员工之间解决问题的一种重要方式。下面是一个针对表现不佳员工的访谈表,供您参考: 1.引言 确定访谈的目的和主题; 确定时间和地点; 确认员工的理解。 2.评估 指出员工的表现不佳的具体方面; 描述这些表现对员工、团队和公司的影响; 希望员工能够改进的地方。 3.原因 探究员工表现不佳的原因; 了解员工的想法和感受; 确定是否存在外部因素影响员工表现。 4.行动计划 与员工一起讨论改进措施; 确定员工需要做的具体行动; 设定时间表和目标,以确保行动计划的实施。 5.结束 总结访谈的主要内容和行动计划; 再次强调公司对员工的重要性和期望; 表达对员工改进的信心和支持。 需要注意的是,访谈时应该保持开放和客观的态度,尊重员工的想法和感受,同时提供具体和实际的建议和支持。如果有需要,建议在访谈前做好相关的准备工作,如收集数据、了解员工背景等。 澄清问题:首先,主管需要了解员工的具体表现,分析工作表现不佳的原因。主管可以和员工进行一对一的面谈,了解员工的工作内容,工作压力等情况,或者与其他同事进行交流,了解该员工在团队中的角色和表现。 反馈问题:主管应该坦诚地告诉员工她的表现不佳,让她了解具体的表现不佳的方面,以及如何改进。主管应该使用具体的例子和数据,向员工说明其表现不佳的原因,并帮助员工制定改进计划。 提供支持:主管应该提供员工必要的培训、资源和支持,帮助员工提升工作能力和效率。主管还应该与员工一起制定可行的目标和计划,并监督和评估员工的表现。 确定解决方案:如果员工表现不佳的原因是由于公司的系统或流程问题,主管应该尽快解决这些问题,以便员工能够更好地发挥自己的才能。 如果员工尽管得到了必要的支持和培训,但是仍然无法改善其工作表现,那么主管应该开始考虑其他解决方案,如调整岗位或提出离职建议。但在考虑这些措施之前,主管应该与员工继续沟通,以确保这些问题没有其他解决方案。 表现好的地方: 1. 能够及时、准时的完成每天的推文; 2. 个别文章是动了脑筋的; 3. 学习的心态; 表现不好的地方: 1. 推文整体阅读量低下; 2. 质量粗糙,不能很好的与公司的业务相结合; 3. 业务知识相关的内容,直接复制粘贴; 4. 大部分文章为直接复制粘贴,连洗稿都不算;能省则省; 5. 工作量严重不饱和,每天一篇推文,甚至一篇都没有的情况时有发生;是效率低下还是在摸鱼还是工作安排不饱和? 6. 事不关己,高高挂起;不是自己的工作,直接推; 7. 一些言论,影响部门团结和部门整体工作积极性; 8. 打卡,吃饭,一天不足8小时工作; 对公司的影响: 1. 微信公众号是公司的门面,门面受损; 2. 部门团结,部门积极性; 3. 业务不熟练,导致客户疑问; 改进措施: 1. 加大内容创作的力度,不仅仅是文章数量,而且是要文章的质量; 2. 加大学习的力度;看看人家做的好的公众号,是怎么写的;加强文案宣传创作能力; 3. 发了工资,要对得起这份工资,全身心投入; 4. 加大考核力度; 5. 加强业务学习,主动学习; 6. 培训; 重新制定工作计划和考核: 重新制定工作流程和工作方式,加强沟通、交流、监督和评估措施;