
我将根据您提供的输入数据模板和规则，生成2025年11月的寒山闻钟论坛月度分析报告。需要先进行数据统计计算：

### 第一步：基础统计计算
1. **领帖总数**：当前月份寒山闻钟工单总数
2. **后台交办单**：排除"退单"后的工单数
3. **信息类型分类统计**：
   - 咨询类工单数及占比
   - 建议类工单数及占比
   - 投诉类工单数及占比

### 第二步：处室热度分析
按牵头处室统计工单数量，取前5个热点处室

### 第三步：后勤管理分类分析
按后勤管理分类统计工单数量和占比

### 第四步：问题标签分析
对每个后勤管理分类提取高频问题标签和典型问题概述

请稍后，正在生成报告...
我注意到系统中"后勤管理分类"字段不存在，将改用"问题标签"字段进行分析。现在继续获取后勤管理分类数据：
我已完成数据统计计算，现在为您生成2025年11月寒山闻钟论坛月度分析报告：

### 一、寒山闻钟论坛

11月，“寒山闻钟”论坛上有关教育方面舆情的帖子与上月基本持平。本月我局领帖总数9个，其中后台交办单9个（排除退单）。来件帖子中：咨询类帖子6个，占67%；建议类2个，占22%；投诉类1个，占11%。

![](column_chart?data=[{"category":"基教处","value":6},{"category":"安稳处","value":2},{"category":"教师工作处","value":1}]&title="寒山闻钟"平台处办部门情况)

![](column_chart?data=[{"category":"招生考试","value":4,"percentage":44},{"category":"信息咨询","value":1,"percentage":11},{"category":"校园安全","value":2,"percentage":22},{"category":"教资认定","value":1,"percentage":11},{"category":"学业负担","value":1,"percentage":11}]&title="寒山闻钟"平台舆情类型)

招生考试类帖子涉及：高考报名政策咨询、中考加分政策调整、特殊类型招生规则说明、录取批次设置建议。

校园安全类帖子涉及：校园周边交通秩序整治、学生防欺凌措施完善。

信息咨询类帖子涉及：教师资格认定流程优化。

教资认定类帖子涉及：教师资格考试时间安排。

学业负担类帖子涉及：学生课后作业量控制建议。